Система «Телебанк» позволяет узнавать в автоматическом режиме по телефону, факсу или через интернет информацию о движении по счетам.

Данная услуга предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы стать пользователем этой услуги Вам необходимо обратиться в отделение Банка и получить конверт с Вашим персональным кодом. Конверт может получить лицо, обладающее правом банковской подписи или по доверенности от него.

Как получить информацию?

• По телефону | Информация об остатках на счетах и сведения о проведенных по счетам операциях предоставляются по телефону (495) 665-7765 с использованием индивидуального кода. Также в свободном доступе по этому телефону можно узнать текущий курс иностранных валют, установленный Банком России, и справочную информацию о Банке.
• По факсу | Позвоните с факса по телефону (495) 665-7765, выберите в голосовом меню раздел «Информация по счету», затем - «Выписки по счету»; используя Ваш персональный код, получите выписку по счетам.
• Через Интернет | Для того чтобы получить информацию по счету через Интернет Вам необходимо иметь 128-ми битный механизм защиты в вашем Интернет Обозревателе (браузере). Если у Вас установлен 128-ми битный механизм, то получив персональный код, воспользуйтесь ссылкой «Получить информацию по счету», если такой механизм отсутствует, то ниже Вы можете скачать необходимый файл и установить 128-ми битный механизм.

Инструкции по установке 128-ми битного механизма защиты

Internet Explorer 5.01

Internet Explorer 5 для Windows 95, Windows 98 и Windows NT 4

Internet Explorer 5 для Windows 3.1 и Windows NT 3.51

Internet Explorer 5 для платформ Alpha

Internet Explorer 4 для Windows 95, Windows 98 и Windows NT 4

Internet Explorer 4 для Windows 3.1 и Windows NT 3.51

Internet Explorer 4 для платформ Alpha

128-ми битный механизм для платформы Windows 2000 - RU

128-ми битный механизм для платформы Windows 2000 - EN

Контактная информация

Владимир Каляев +7 (495) 980-1913