Миссия: Содействие развитию экономики страны путем обеспечения развития бизнеса своих клиентов через кредитование их деятельности, оптимизацию финансовых потоков, предоставление полного спектра качественных банковских услуг и развитие на этой основе высокодоходного банковского бизнеса, обеспечивающего сохранение и преумножение средств акционеров, вложенных в капитал Банка.

Рыночная политика Банка заключается в сбалансированном присутствии на основных сегментах рынка банковских услуг, в том числе розничном, с целью наиболее полного удовлетворения потребностей клиентов за счет предоставления им конкурентоспособного набора банковских услуг.

Целевой клиентский сегмент: В части обслуживания юридических лиц - предприятия малого и среднего бизнеса

Текущая рыночная позиция Банка

В последние два года Банк был ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов малого и среднего бизнеса. 
С целью закрепления рыночных позиций в сегменте обслуживания своей целевой клиентской группы Банк реализовал ряд мероприятий, направленных на создание конкурентных преимуществ. Конкретным результатом этих мероприятий было формирование клиентских подразделений за которыми закреплены группы клиентов и создание на базе дополнительных офисов центров клиентского обслуживания в которых клиентам предоставляется полный комплекс услуг из продуктового ряда Банка.
Для обеспечения контроля эффективности работы в Банке создана система финансового планирования и анализа деятельности. 
Реализация указанных мероприятий позволила Банку значительно укрепить свои рыночные позиции в 2008 году. Несмотря на негативное влияние мирового финансового кризиса, Банк практически сохранил свои позиции и устойчиво входит в число 200 крупнейших российских банков по итогам 2008 года.
 
Так в рейтинге агентства "Росбизнесконсалтинг" "Крупнейшие банки России за 2006 год" ОАО «СТБ» занимал 148 место, по итогам 2007 года 114 место и 133 место по итогам работы в 2008. 

Показателем рыночной активности и значимости банка для экономики страны является его деятельность по кредитованию реального сектора экономики. 
Банк активно наращивает свой кредитный портфель, при этом серьезное внимание уделяется его качеству и обеспечению должного уровня ликвидности.
В рейтинге информационного агентства "Финмаркет" " ИНТЕРФАКС-100. Банки России. Основные показатели деятельности " по показателю «Активы» Банк по итогам работы в 2008 году занимает 159 место. 
В рейтинге агентства "Росбизнесконсалтинг" "Top975 банков по кредитному портфелю" за 2008 год Банк укрепил свои позиции и переместился со 118 на 109 место, а в рейтинге "Top950 банков по кредитам юрлицам за 2008 г." поднялся со 104 на 85 позицию.

В рейтинге журнала Профиль "200 крупнейших российских банков по размеру чистых активов " Банк занимает 131 позицию на 1 января 2009 года.

Показателем качества обслуживания и уровня доверия клиентов банку являются остатки средств, размещаемые ими на депозитных и расчетных счетах. В этом направлении Банк добился серьезных результатов. 
В рейтинге агентства "Росбизнесконсалтинг" "Top981 банков по депозитам юрлиц в 2008 г." Банк занял 92 место.

Инфраструктура обслуживания
ОАО «СТБ» является многофилиальным банком и имеет развитую инфраструктуру для обслуживания клиентов, как юридических, так и физических лиц в городах Москва, Санкт-Петербург и Сочи.
Также, Банк владеет сетью из более чем 300 точек терминалов, расположенных в  Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Нижнем Новгороде и Нижегородской области, Москве и Московской области. В терминалах сети можно провести платеж за коммунальные услуги, мобильную связь, а также оплатить различного вида пошлины и штрафы, администраторами которых являются государственный органы, такие как: ГИБДД, ФМС, СУДы, ЗАГСы.

Основные финансовые показатели Банка на 01.01.2010:
Валюта баланса - 15 514 487 тыс. рублей;
Кредитный портфель – 11 096 322 тыс.рублей;
Собственные средства Банка (капитал) – 1 343 400 тыс. рублей.